

Focusgruppen (FG) vor Ort oder doch online?
Die Focusgruppe ist und bleibt ein vielseitiges und gewinnbringendes Instrument unter den qualitativen Methoden. Die spezielle Variante...


Die Gewinner des Versicherungs Award Austria 2020
Die Ergebnisse des Versicherungs Awards Austria 2020 in den Sparten Kranken, Ableben/Risiko, Unfall, Leben fondsgebunden,...


Versicherungs Award Austria 2020
Der Versicherungs Award Austria löst 2020 den Assekuranz Award ab! Mit neuem Namen, neuen Incentives für die Teilnahme und einem neuen...

Auf der Suche nach Versicherungsnachwuchs...
Einer unserer treuen Kunden, ein international agierendes Versicherungsunternehmen, hat uns gebeten ganz genau unter die Lupe zu nehmen...


Assekuranz Award Austria - AAA 2018
Seit 2005 führen wir gemeinsam mit dem ÖVM den Assekuranz Award Austria durch. Wir befragen einmal im Jahr Versicherungsmakler, wie...


Image-Analyse eines Bauträgers
Unser Kunde baut Wohnungen. Da sich viele seiner Kunden bereits während der Bauphase für eine Wohnung entscheiden, ist es wichtig, dass sie


Wie nenne ich eine Abteilung?
Diese Frage erscheint trivial, der Name sollte wohl die Funktion der Abteilung ausdrücken. Wenn aber diese Abteilung von Kunden gefunden...


Kundenzufriedenheit goes international
Bisher wurden wir von unserem Kunden, einem Industrieprodukte-Hersteller, jährlich gebeten die Zufriedenheit der Kunden der...

Maklerzufriedenheit
Unser Kunde ist ein international agierendes Versicherungsunternehmen. Um Kunden für sich zu gewinnen zählen zunächst Hardfacts wie...


Damit zufriedene Kunden zufrieden bleiben
Die Frage nach der Zufriedenheit von Kunden ist im Endkunden-Bereich anders gelagert als im B2B-Bereich, da hier verschiedenste...